資格と、デジタルと、文具、と。 |2021年07月
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おサイフケータイ初期化問題 ②サムスンのサポートはなかなか昭和

おサイフケータイ初期化問題 ③世界最先端スマホを作っている会社なのに・・サムソンのサポートセンターに思ったより早く端末を送ることができたのでラッキーと思いつつ、在宅勤務をしていると・・・。見慣れないフリーダイヤル。なんだろうとおっかなびっくりでる。(こういうとき、在宅っていいわね、、、)日本人らしき方からの電話、サムスンのサポートセンターから。以前依頼いただいたスマートフォンの修理の件です。以前・...

おサイフケータイ初期化問題 ②サムソンにやってもらうしかない!

さて、他であがっていた記事からかなり熱心に説明しないといけないのはわかっていたので気合をいれて、電話。おサイフケータイを初期化したいと、片言の女性に伝えると丁寧に、まず、端末初期化の仕方を教えてくれた。んー。これはわかる・・。これで、チップ自体の初期化は無理ですよね?できます。いや、できないと思います。・・・確認します。しばし待機。こんなやりとりを数回。ようやく、郵送での対応となるようです。修理対...

おサイフケータイ初期化問題 ①また!

3年前に同じ目にあっていましたが、今回また。。。android端末売却問題昨年から、楽天モバイルを使っています。アンテナ問題が怖かったので、サブとして無料期間中利用して、私の行動圏では問題なかったので利用を決めたのですが、メイン端末は、引き続きiPhoneを使うことにしたのでandroid端末を売却することにしました。MNPもネットですべて完結し、eSIMなんてものが普及したから、即日完了。あー便利な世の中になったわーと思...

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デジタル(カメラ、ガジェット)、台湾、文具、動物大好き。

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