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ドラム式洗濯機10年目壊れました。

ドラム式洗濯機2回目の修理

この時から、3年経過したんですね。
購入から5年たって2、3年ごとに修理してますね。前回34,000も払っていたの忘れてました笑

ここ数週間ほど、乾燥の具合が少し悪いなとは思っていたのですが気づかないふりをしていたものの
とうとう、洗濯乾燥コースでびちゃびちゃで終わる事象が連続で発生。

わーん、無理じゃん。。ということで日立のサポートへ連絡しました。2月半ばのことです。

びっくりしたのが、電話対応がAIで人間を一度も話さずにおわったこと。
話せていたら少し事情がかわったような気もしますが・・・

最短一週間ということで2月の下旬にきてもらいました。

過去2回きてくれたおじちゃんでなくなっていました・・(泣
きいたら、もうその方は定年されたのではないかとのこと。

このあたりから暗雲垂れ込み始めます。

来た方は、とりあえず状態をみてみます。とのこと。
(大掛かりな修理道具をもってこないできました)
前は、修理できる方が、初発から二人組で、きていましたが、今は

・状況確認。簡単な動作確認→その後どうするかを検討

みたいな感じで進むようです。

メーカーとしても10年目(部品保管期限は8年)買い替えなよという色が近いのでしょう。
私も、買い換えるのはいいのですが搬入搬出が大騒ぎだったのを覚えているので
少し躊躇、、

見積もりもしない状態で、なんだか作業をしていただき
いったん後ろの排気口につまった埃(まぁ、猫の毛)をとってもらいます。

で、説明をきくと、この作業で1万円です。(え?と思ったけど)
これで一週間利用できたら、来週また様子を見に来るので、修理完了で1万円の請求となります。
(まぁ、そこは良心的)

そこで、まだ不具合があったら、多分基盤交換となって、4万くらい今回の修理とあわせてかかって
5万くらいかかります。

ぬぅぅぅ。

やはり買い替えた方がいいですかね、、みたいな話をすると5万かかるので、買い替えた方がいいかもしれないです。

まぁ、そうだよね。。

というわけで、担当の人を見送り、とりあえず1万払ったけどやはり再発したとかは嫌だから。
がしがしと、使うぞ!と早速、乾燥機能使いだしました。

が!

びちゃびちゃで終了していました。

おいっ一度もできないのかよ・・・と。がっくり。一週間待った意味なかったなぁ。

しかも、エラーが表示されて、調べてみると基盤故障的なもの。

あぁ、おわった・・

ということで、買い替えに動き出しましたが、今日現在まだ解決してないのです。

日立には4,000円くらいの出張費のみ払うことになりました。
まだ、請求書きてないな・・・。

友人にきいたら、パナソニックとかはこのケースだと割引券とかでるみたいですが
日立はないようでした・・しょんぼりw



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[C451] ドラムのおすすめ

大変です..

日立のドラムは乾燥方式が変更になったのでご注意ください。電気代を気にする方は再検討。気にしない方は問題なしです。
サイズの問題さえクリアーすれば、今現在、ドラムのおすすめは東芝かパナです。パナは上位モデルは高いので、どのモデルにするか検討必要です。上位モデルは幸せになりますが。
今は東芝がバランス良しです。

冷蔵庫は、毛布とかシーツを敷いてその上にのせて、引きずる形で動きませんかね?
  • 2022-03-11 11:56
  • おでこ
  • URL
  • 編集

[C452] Re: ドラムのおすすめ

おでこさん!!なんと今日、コメントに気づきました。すみません(汗
ドラム式は程遠くて、結局縦置きの横に乾燥機をおくという昭和スタイルになりました。でも排水できず バケツでうけています。
買い替えできただけよかったのかなぁ。でもやはりドラム式は便利ですよね。それは痛感する毎日です。
  • 2022-10-01 13:29
  • nadiko
  • URL
  • 編集

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